Ils 18 moduls furman il catalog da funcziuns, betg ina selecziun obligatorica. Vus decidais tge secturs che Vossa instituziun utilisescha. L'IA vegn activada exclusivamain sin giavisch. Las dependenzas professiunalas e la finalisaziun vegnan descrittas en las paginas dals moduls.
01 / EN IL MINTGADI
Incumbensas e cumpetenza.
Vus tschernis quest modul tenor ils basegns da Vossa instituziun. Las interfatschas descrittas vegnan configuradas per ils secturs tschernids. Il sustegn dad IA è disponibel exclusivamain sin giavisch ed elavura datas sin agens servers dad Oronela en Svizra.
Communicaziun e documents mantegnan infurmaziuns tar lur process professiunal. Messadis, documents, suttascripziuns e tickets dad e-mail utiliseschan circuls da destinataris controllads e revisiuns chapiblas. Identitads persunalas e funcziunalas da spediziun vegnan administradas separadamain.
Documents pon vegnir accessibels ord differentas vistas dal dossier senza vegnir archivads pliras giadas. L'original, ina vista preliminara, OCR e translaziun restan distinguibels. Abitants e represchentants autorisads survegnan sur il portal cuntegns approvads explicitamain. Distribuziun, lectura, prender enconuschientscha ed execuziun han mintgamai lur atgna significaziun.
Tge infurmaziuns ch'il modul administrescha
Sectur
Cuntegn e muntada
Messadi e ticket
Procedura, participants, responsabladad, termin, cuntegn intern u extern e stadi d'elavuraziun documentà.
Revisiun dal document
Original, tip, lingua, funtauna, validitad, sectur d'access, approvaziun e vista preliminara e translaziun separadas.
Suttascripziun ed identitad d'e-mail
Partidas e cumprovas necessarias sco er domenas examinadas, adressas persunalas, adressas funcziunalas e dretgs da trametter.
02 / FUNCZIUNS DAL MODUL
Tge che quest modul cumpiglia.
6 secturs parzials professiunals collian las incumbensas da quest modul. Las suandantas secziuns explitgan cuntegn, elavuraziun e responsabladad.
01
Messadis ed enconuschientschas specificas per procedura
Reunir dumondas en la procedura correcta e distinguer a moda segira tgi ch'è mo vegnì infurmà e tgi ch'ha agì cun responsabladad.
Messadis fan referenza ad in process u abitant admess, prioritad, speditur, persunas u secturs da rollas adressads, resun necessari ed eventualmain termin; il servetsch verifitgescha tant la tscherna dals destinataris sco l'autorisaziun da leger posteriura.
Distribuì, mussà u legì, explicitamain prendì enconuschientscha ed incumbensa professiunala exequida han cumprovas differentas. La recepziun push u WebSocket na dastga betg confermar in stadi professiunal.
Ina midada d'autorisaziun allontanescha novas pussaivladads da lectura er da l'index da tschertga, referenza push e connexiuns currentas; vistas preliminaras sensiblas restan zuppadas sin apparats bloccads.
Correctura e revocaziun da messadis vegnan administradas cun revisiun visibla. Ina revocaziun na pretenda betg da far emblidar al destinatar cuntegn gia legì.
Termins e substituziuns derivan dal servetsch da workflow; alarms mussan il post responsabel, senza furnir datas da sanadad a gruppas arbitraras.
Responsabladad
Tut las rollas professiunalas u operativas autorisadas entaifer la relaziun e l'intent; la moderaziun da gruppa na dat nagin'autorisaziun supplementara da lectura per datas d'abitants.
Automatisaziun ed IA
L'IA locala dastga crear sbozs da messadis adressabels e translaziuns marcadas linguisticamain. Il speditur conferma destinataris e cuntegn; l'escalaziun succeda tenor reglas e circul da destinataris autorisà. Las funcziuns dad IA pretendan l'activaziun giavischada. L'elavuraziun resta sin agens servers dad Oronela en Svizra.
02
Revisiuns da documents, chanals segirs ed approvaziuns
Chattar fidablamain documents valaivels e cumprovar communicaziun externa segira senza deposit dubel.
Documents han tip, funtauna, autur, lingua, hash dal cuntegn, revisiun, interval da valaivladad, referenza professiunala, sectur d'access e status d'approvaziun u signatura. L'original e la prevista, OCR u translaziun derivada èn separads.
La chargiada passa tras formats e grondezzas limitadas, quarantina e controlla da cuntegns nuschaivels; vista preliminara ed OCR giran isoladamain. Ina vista preliminara na dastga betg exequir cuntegn activ.
Documents approvads na vegnan betg surscrits. Appuntaments istorics referenzieschan la revisiun valida da quella giada; la vista actuala explitgescha remplazzament u retratga.
Transmissiun externa medicinalmain relevanta utilisescha mo in chanal/contract da partenari approvà. Furniziun, acceptaziun professiunala e controlla da signatura èn cumprovas separadas; errurs activeschan il process da substituziun approvà.
Download, prevista e referenzas d'objects limitadas en il temp verifitgeschan ils dretgs actuals; in URL suttascrit sulet na remplazza nagina strategia da protecziun e revocaziun adattada.
Responsabladad
Auturs da documents e persunas che approveschan professiunalmain tenor il tip; destinataris externs vegnan controllads envers l'intent ed il register d'adressas. Il support na vesa nagins cuntegns da documents senza access approvà.
Automatisaziun ed IA
OCR u IA locala propona tip, metadatas e resumaziun; instrucziuns manipuladas en documents restan datas. Validitad, suttascripziun ed approvaziun da destinataris externs dovran controlla deterministica e responsabels. Las funcziuns dad IA pretendan l'activaziun giavischada. L'elavuraziun resta sin agens servers dad Oronela en Svizra.
03
Portal d'abitants/confamigliars e represchentanza
Render accessibels independentamain termins, infurmaziuns e respostas approvads e reducir dumondas dal persunal.
Mintga access è persunal e lià a represchentanza verifitgada, valaivladad, referenza a l'abitant ed in catalog d'approvaziun explicit. L'appartegnientscha a la famiglia suletta na dat nagin dretg d'access cumplet.
Approvaziuns succedan per tip da cuntegn, procedura e revisiun cun intent, perioda e revocaziun; vistas dal portal èn atgnas projecziuns, betg ina represchentaziun CSS reducida d'in dossier cumplett.
Persunas autorisadas pon vesair appuntaments, trametter participaziun u dumondas e leger documents approvads. Ina resposta d'appuntament na mida nagina prescripziun medicala u reservaziun da resursas d'auters senza controlla professiunala.
Midadas da represchentanza e revocaziuns termineschan novs access API/web/app/WebSocket e retiran approvaziuns activas. Nagin link da download permanent cun valaivladad illimitada.
Tscherna da lingua, utilisaziun accessibla e vias d'autentificaziun e restabiliment sustegnidas valan era per utilisaders dal portal; il nivel da segirezza na vegn betg reducì per facilitar colliaziuns d'approvaziun.
Responsabladad
Abitants u represchentants vesan lur cuntegns explicits; l'administraziun responsabla controlla la represchentanza, persunas spezialisadas approveschan cuntegns professiunals. L'administratur dal portal n'ha nagin access general al dossier.
Automatisaziun ed IA
Communicaziuns suondan la localisaziun dal destinatari e l'approvaziun. L'IA locala po explitgar chapiblamain cuntegns approvads; nagina cumplettaziun ord context intern betg approvà e nagina decisiun medicala individuala. Las funcziuns dad IA pretendan l'activaziun giavischada. L'elavuraziun resta sin agens servers dad Oronela en Svizra.
04
Pliras suttascripziuns, verificaziun da signaturas ed originals sin palpiri
In process da suttascripziun communabel serva a contracts d'abitants, persunal e furniturs.
Il process administrescha las persunas che ston suttascriver, l'autorisaziun da suttascriver, la successiun, ils termins e las cumprovas da conclusiun. Invitaziuns pon vegnir furnidas parallelmain. Il cuntegn dal document e la chadaina criptografica da signaturas ston tuttina restar coerents; datotecas suttascrittas independentamain na vegnan betg simplamain reunidas ad in original supponidamain suttascrit cuminaivlamain.
Mintga pass da suttascripziun è lià a la revisiun concreta dal cuntegn. Ina suttascripziun posteriura è in'ulteriura revisiun da suttascripziun; ina clausula midada è dentant ina midada dal cuntegn e cumenza la nova procedura necessaria. Annexas suttascrittas vegnan integradas en l'extent approvà.
Regurdanza, refus, interrupziun, attribuziun da partida curregida e suttascripziun multipla incumpletta restan visibels. Ina regla da selecziun sco dus da plirs autorisads da suttascriver pretenda ina regla da suttascripziun confermada professiunalmain. In bul visual na remplazza nagina suttascripziun persunala necessaria.
Controllas da documents, certificats e marcas temporalas vegnan archivadas ensemen cun cumprovas dal purschider e la validaziun a lunga durada. La furma da signatura adattada vegn definida per mintga contract e profil giuridic. Ina signatura dissegnada u in tip da certificat betg adattà na vegn betg numnà signatura electronica qualifitgada svizra.
Process sin palpiri documenteschan la recepziun, la verificaziun da cumplettadad, las indicaziuns da suttascripziun ed il lieu da l'original. Scans, OCR e translaziuns restan separads da l'original. La conservaziun ed ina destrucziun posteriura suondan il profil verifitgà; in scan na vegn betg preschentà sco verificaziun automatica da l'autenticitad.
Responsabladad
Process professiunals defineschan il cuntegn e l'autorisaziun da suttascriver. M12 coordinescha suttascripziun e controlla; M17 collia il servetsch da suttascripziun approvà.
Automatisaziun ed IA
L'IA po preparar glistas da controlla u resumaziuns. Ella na suttascriva mai per ina persuna e na surmunta nagin resultat da validaziun. Las funcziuns dad IA pretendan l'activaziun giavischada. L'elavuraziun resta sin agens servers dad Oronela en Svizra.
Connexiun ed offline
Invitaziun, approvaziun, signatura e controlla finala succedan online. Respostas betg confermadas restan avertas.
05
Tickets d'e-mail, cumpetenza e respostas
La correspundenza retschavida vegn attribuida ad in process elavurabel cun istorgia protegida.
Cols persunals e da squadra reuneschan messadis tenor il sectur professiunal responsabel. In ticket administrescha participants, referenza ad abitants, collavuraturs, furniturs u procedura, responsabladad, termins e status d'elavuraziun. Notizias internas e respostas externas han circuls da destinataris differents.
L'attribuziun automatica controlla il context effectiv da transport e destinataris, participants enconuschents, provenientscha ed autorisaziuns actualas. In numer da ticket, in header da resposta falsifitgà u in'adressa en il text dal messadi na dat nagin access a l'istorgia d'auters.
Respostas vegnan preparadas en la procedura, munidas d'ina identitad da spediziun permessa ed examinadas danovamain tenor destinatar e cuntegn avant la spediziun. Cuschina, HR e secturs medicinals restan separads er en tschertga, agiuntas ed export. In access general a tickets na dat nagina autorisaziun supplementara per dossiers.
Transmissiun, reuniun, reclassificaziun e correcturas èn chapiblas cun referenza a la revisiun. En cas d'ina notizia interna ed ina resposta externa simultanas sto il cunfin da confidenzialitad restar mantegnì. Furniziun, lectura ed elavuraziun professiunala vegnan mussadas separadamain.
Annexas nuschaivlas e cuntegns activs d'e-mail vegnan tractads en quarantina u en ina vista preliminara segira. Errurs tecnicas, returns e resultats nunclers da spediziun genereschan cas elavurabels. Messadis vegnan surpigliads pir suenter attribuziun professiunala controllada; ina resumaziun cun IA na remplazza betg questa attribuziun.
Responsabladad
Collavuraturs autorisads elavuran agens tickets u tickets da squadra attribuids. Tickets protegids da persunal e medicaziun han circuls d'access separads.
Automatisaziun ed IA
L'IA privata po structurar correspundenza permessa, marcar translaziuns e formular sbozzas da resposta. Speditur, destinatar ed approvaziun restan confermads cun responsabladad. Las funcziuns dad IA pretendan l'activaziun giavischada. L'elavuraziun resta sin agens servers dad Oronela en Svizra.
Connexiun ed offline
Attribuziun lianta e resposta externa dovran ina verificaziun online actuala. Sbozs vegnan distinguids cleramain dal ticket effectivamain retschavì u tramess.
06
Agens domains, adressas persunalas e dretgs da spediziun
L'instituziun survegn identitads d'e-mail controlladas cun funcziuns ed attribuziuns a dossiers separadas cleramain.
Domains e subdomains vegnan controllads per conto da client e colliads univocamain. Adressas persunalas da collavuraturs, adressas da funcziun ed adressas d'attribuziun specificas per contact èn tips differents. In domain attribuì danovamain u in'adressa da collavuratur reutilisada na surpiglia nagin vegl stock confidenzial da messadis.
Collavuraturs pon trametter mo cun identitads persunalas u funcziunalas permessas explicitamain. Speditur, adressa da resposta ed adressa tecnica da spediziun vegnan definids dal server ed examinads immediatamain avant la spediziun. Ina delegaziun veglia u ina indicaziun manipulada dal speditur na dat nagin dretg da trametter.
Alias d'abitants, medis e furniturs gidan tar la recepziun e l'attribuziun correcta al process. Els n'èn nagins contos sur ils quals ils collavuraturs dastgan imitar questas persunas externas sco spediturs. Era in'adressa da resposta casuala per in process serva al routing e na remplazza nagin'autorisaziun da leger.
Sortida, midada da funcziun, revocaziun d'ina delegaziun e midada da domain termineschan controlladamain novas pussaivladads da spediziun. Correspundenza istorica resta en il circul d'access approvà. Ina nova represchentanza na survegn betg automaticamain messadis HR privats da la persuna precedenta.
Register d'adressas, controlla da domain, approvaziuns e midadas mantegnan provenientscha, validitad e revisiun. Il transport tecnic d'e-mail en M17 utilisescha questas reglas; ina formulaziun en il text d'e-mail u ina proposta da l'IA na mida ni il client ni l'identitad da spediziun permessa.
Responsabladad
L'administraziun autorisada administrescha domenas ed identitads. Delegaziuns professiunalas send-as valan mo en il sectur e la perioda approvads.
Automatisaziun ed IA
Verificaziuns automaticas controllan attribuziun e valaivladad. L'IA dastga explitgar propostas d'adressas, ma na dastga approvar ni ina domena ni in'autorisaziun da spediziun. Las funcziuns dad IA pretendan l'activaziun giavischada. L'elavuraziun resta sin agens servers dad Oronela en Svizra.
Connexiun ed offline
Colliaziun dal domain, delegaziuns ed approvaziuns da spediziun succedan online.
03 / FUNCZIUNS CUMPLEMENTARAS
Ulteriuras funcziuns en detagl.
Vistas da dossiers e copias da quints segiras
Ordinaturs per abitants, collavuraturs, furniturs u singulas proceduras èn vistas autorisadas dals medems documents. Els na genereschan nagina segunda copia cun approvaziun u conservaziun divergenta. La revisiun originala, referiments istorics e derivats permess restan chapibels communablamain.
Per la nova facturaziun surdat M11 il quint original approvà e la copia per l'abitant cun la medema revisiun dal quint. Il process dal portal verifitgescha il destinatar, la represchentanza actuala, il consentiment per la via electronica ed il volumen d'approvaziun. Ina surdada sin palpiri survegn in'atgna cumprova; la generaziun d'ina datoteca PDF na conferma nagina furniziun.
La correspundenza medicala utilisescha il chanal segir approvà. HIN, portal protegì, servetsch da suttascripziun digitala e spediziun postala han funcziuns e cumprovas differentas. In'interrupziun dal chanal tschernì avra il process da remplazzament controllà, senza trametter automaticamain cuntegns protegids senza criptaziun.
04 / EXEMPEL PRATIC
Contract d'abitant cun pliras persunas che suttascrivan
01
M11 approvescha il cuntegn e las agiuntas concretas per la suttascripziun.
02
M12 identifitgescha las partidas necessarias e collia lur autorisaziuns cun la revisiun dal document.
03
La via tschernida digitala u sin palpiri reunescha las cumprovas prescrittas.
04
Pir la controlla cumpletta annunzia la conclusiun al process professiunal responsabel.
Ina invitaziun tramessa n'è nagin contract suttascrit. In cuntegn midà basegna ina nova procedura; originals e cumprovas anteriurs restan conservads.
PROCESS DAL SISTEM / Process tipic
Process tipic
01
Ina persuna autorisada creescha il cuntegn e la revisiun en il process correspundent.
02
Approvaziun, dretgs valids e circul da destinataris vegnan controllads avant la distribuziun.
cuntegn · Autur · Referenza a la proceduraPront per la surdada
Ina persuna autorisada creescha il cuntegn e la revisiun en il process correspundent.
Cuntegns approvads cuntanschan exactamain il circul da destinataris autorisà.Tge infurmaziuns vegnan surdadas?
01 → 02
Revisiun dal document
cuntegn · Autur · Referenza a la procedura
02 → 03
Messadi approvà
Revisiun · Circul da destinataris · Dretgs
BARAT DA DATAS / COLLIAZIUNS DA MODULS
Interfatschas en lur context.
M12 stat en il center. Las connexiuns mussan tge moduls che pon furnir u surpigliar infurmaziuns, sch'els èn tschernids e configurads per Vossa instituziun. Tscherni ina connexiun per examinar sia dimensiun da datas.
M12 / COLLIAZIUNSBarat tranter moduls
Represchentanza e consentimentVegn transmess
Contracts da moduls versiunads
M01Represchentanza e consentiment
→
INFURMAZIUNRepreschentanza e consentiment
→
M12Quest modul
Contacts autorisads e context da destinataris approvà.Pront per la surdada
Contacts autorisads e context da destinataris approvà. Infurmaziun da contact na signifitga anc nagin'approvaziun dal cuntegn.
Las colliaziuns mussan relaziuns professiunalas tranter datas. Contracts API concrets e connexiuns cun partenaris vegnan versiunads ed approvads separadamain.
Rolla, sectur d'organisaziun ed attribuziun valaivla.
Regla professiunala
La controlla vala er per vistas da confamigliars ed abitants.
Las pretensiuns dals moduls defineschan il barat professiunal. Mintga modul administrescha sias atgnas datas; auters moduls utiliseschan contracts approvads cun versiuns. Dretgs, mandant, revisiun e conferma da recepziun restan conservads.
Quest modul, che po vegnir tschernì tenor basegn, fa part dad Oronela en finalisaziun. Funcziuns, responsabladads ed interfatschas furman il volumen fix. La finalisaziun collia approvaziuns professiunalas cun resuns da las instituziuns da tgira: basegns reals determineschan las ultimas meglieraziuns.
Cumparegliaziun cun las pretensiuns dals moduls, il plan d'implementaziun e la basa da code actuala dal sistem Oronela: 1 d'october 2026. Pretensiuns dal product M12-01–M12-05 · M12-A–F. Ils suandants secturs parzials vegnan explitgads sin questa pagina:
