ORONELA / Mentions légales
Mentions légales
Prestataire responsable
Etzensperger Informatik AG Kirchweg 24 3366 Bettenhausen SuisseContact
Notre objectif est de répondre à votre demande dans un délai d’un jour ouvrable, souvent dans l’heure. Selon le Service Level Agreement convenu, des réactions plus rapides et un accompagnement 24 heures sur 24, sept jours sur sept, sont possibles.
Après le premier contact, utilisez toujours l’adresse e-mail depuis laquelle vous avez reçu la première réponse d’Oronela. Répondez si possible dans le fil d’e-mails existant. Cela nous aide à conserver une vue d’ensemble dans le système de tickets et à poursuivre le traitement de votre demande sans détour.
Oronela est en cours de finalisation pour le premier trimestre 2027. Les 18 modules constituent le périmètre fonctionnel défini. Les exigences et les souhaits des établissements de soins sont intégrés à la finalisation.